今年3月腾讯CEO马化腾说未来电商的趋势是,“大家经营标准化类目产品都不赚钱,依靠开放平台经营服装等非标准化产品赚钱。” 但刘强东不这么看, “要看你背后的运营、管理能力。同样的价格,别人赔钱,沃尔玛赚钱,因为沃尔玛做到了低成本、高效率的供应链,这就是京东公司追求的核心目标。”拿库存周转速度来讲,国美苏宁大概60-70天,管理的是1万个SKU。去年京东管理了200万个SKU,平均库存周转率28-32天
这里所说的投资在宣布获得15亿美元C轮融资后,京东商城随即宣称将投巨资建“亚洲一号”现代化仓储中心,同时开建7个一级物流中心,平均每个投资规模为6亿~8亿元。按照整体规划,京东商城将要在五年内投资百亿资金建设自有仓储物流体系。刘强东说:“(亚洲一号库)因为拿地的事情一拖再拖,不过2013年末上海库一期终于能投入使用了,广州一号库打桩完,武汉、沈阳仓库已经开工了。”
京东的仓储布局也在不断优化。在原来六大区域之下,京东增设了一层仓库,如济南、重庆、西安。把畅销SKU放在离客户更近的地方,更多长尾商品还是由中心仓来供应,这可以让京东在不增加成本的前提下大幅提高用户体验。此外京东继续开设配送站,有些地方设置了二级的分检中心,也是为了解决用户体验、成本和效率之间的平衡。刘强东提供了两组数字。纵向比较,京东从2009年到现在物流成本降幅达到50%,2012年降幅46%,2013年肯定会超过50%。横向比较物流成本绝对值,“你花8.5元,我只花3.4元”。另外京东客单价较高,物流费用在销售额中占比会更低。所以与苏宁、国美、当当、亚马逊这几家公司比,京东物流费用占比只有他们的一半。
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