需要宗庆后和娃哈哈恶补的不止是时尚知识,更重要的,是管理经营商场和shopping mall的整个体系。喻翊翔是娃哈哈信息部门的负责人,为娃欧商城设计信息系统是他在娃哈哈最艰难的一次工作,因为娃哈哈做娃欧商场的员工中“几乎没有人知道需求是什么。”
习惯了一言九鼎的娃哈哈之王决定,在娃欧商城这个项目上,寻找合作伙伴。他希望通过合作,来引进人才,解决管理团队的问题,“现在好几家跟我在谈。包括资本、管理团队,”宗庆后甚至愿意让出控股权,“关键是理念一致、优势互补。”
尽管外界对娃欧商场充满疑虑,但宗庆后这一次仍然充满信心:“现在(去娃欧商场的)人比较少,但你通过不断宣传,好的东西进去,慢慢就会做起来了。”
不管别人信不信,反正娃哈哈员工是信了。特别是娃哈哈公司的老员工,他们对于宗庆后的信任毫无保留。司机老张在娃哈哈已经工作20多年,和许多娃哈哈员工一样,他持有公司股份,虽然不多,但去年的分红也有三万多元。办娃欧商城的资金是宗庆后向浙江和湖南两省的经销商募集的,娃哈哈员工没有参与,但倘若宗庆后鼓励员工集资,老张说,他会毫不犹豫从口袋里掏出积蓄。因为宗老板“从来没有失败过”。
娃哈哈人对宗庆后的感情,已经从信赖上升到了崇拜。据一位公司员工透露,在2012年10月举行的经销商年会上,一位来自东北的经销商喝了几杯酒后情不自禁的站起来振臂高呼:“娃哈哈万岁!宗老板万岁!”其他人也都跟着他一起山呼万岁,场面煞是壮观。
“万岁”通常只用于皇帝,某种程度上,宗庆后就是娃哈哈的皇帝,而且,是雍正皇帝——在不同场合接受采访时,宗庆后都谈到过雍正皇帝对国家的治理。
宗庆后的管理风格确实与雍正有些相似。他建立的管理方式,本人称为大权集中,小权分散关键是,你很难界定大权与小权的边界。娃哈哈这个营业收入达678亿,拥有生产基地近60个、分公司150多家、工厂遍布全国各地,员工3万余名的庞大企业,至今没有董事会,董事长和总经理由宗庆后一人兼任。娃哈哈事无巨细,都需要由宗决定。外界熟知的老故事是,哪怕买把扫帚,都得宗庆后批准。他是娃哈哈的大脑、动力和推手,而其他人只是齿轮和螺丝钉。宗庆后将他的意志完全贯彻到了娃哈哈生产和经营活动之中,他的触角几乎深入到了娃哈哈的每个角落。
宗庆后的女儿宗馥莉在一次电视采访中被问到:“娃哈哈减去宗庆后等于什么?”宗馥莉的回答是:“等于零!”
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