白领蒋琳(化名)就有被“强制”办卡的经历。蒋琳在某商场闲逛时,进入一家美甲店做美甲。起初,她只想做个简单的养护,而且看起来能将费用控制在100元以内。但在美甲过程中,美甲师不断推荐产品和服务。美甲师并没有告诉蒋琳,这些产品和服务的具体价格,等蒋琳结账时,花费已接近千元。
“都已经做了,不给钱是不可能的。这时候,美甲师就推荐我办卡,说新会员入会,第一次消费可以打五折,以后可以打8折。但是,一张卡要充值3000块,我有点犹豫。这时候,店里好几个美甲师都过来跟我聊,我一看实在推不掉,就只能办了。”
蒋琳这样的遭遇,是普遍现象,在美甲、美发、美容行业屡见不鲜。
刘潇说,美甲业市场更新非常快,店面和人员的流动性都很大,“有的店经常换名字、换东家,管理起来,确实比较麻烦”。
早在2003年8月,《美甲师国家职业标准》就规定,美甲师必须经考核合格后,持国家职业资格证书上岗。但考试费用上千,美甲业对此很冷淡。这造成了美甲师的素质参差不齐,一些素质较低的美甲师更擅长推销而非美甲。而消费者在美甲过程中,缺乏对美甲产品的认知,也让低素质的美甲师们,找到了暴利空间。