索尼典型衰落：市值为苹果零头 不创新便灭亡(4)

　　当年索尼在和松下VHS的录像机标准大战失败之后，痛定思痛，决定进入内容领域以确保在下一场标准战中胜出。因此，它大手笔收购哥伦比亚电影公司，其后又收购CBS，组建索尼音乐集团。没想到这种硬软兼备的产品布局反成为索尼重新腾飞的巨大障碍。首先，硬件部一直是索尼的核心部门，影响力甚大。它一直都抗拒媒体部门的权力增长，从而使得它们之间的合作名存实亡。

　　另外，索尼面临的难题是，如何打造出硬件让用户下载内容，同时又不伤害到自身音乐部门的利益。这个问题至今一直困扰着索尼。因为索尼太过关注版权问题，没有真正明白互联网时代的核心是兼容和共享，在管理硬件和内容上捉襟见肘，从未有效整合硬件和庞大的内容，甚至还相互制约。这种对内容的过时管理理念也直接导致了它率先推出的电子书和索尼线上商城的失败。

　　索尼唯一成功的产品就是游戏机。它曾想将其打造成为家庭综合娱乐中心，将电视和互联网相连。但是，全球网络游戏兴盛，而且移动平台免费游戏逐渐成为潮流。索尼游戏机价格太高，逐渐丧失魅力。另外，传统领域的竞争对手微软和任天堂来势汹汹，尤其在网络游戏领域，微软的领先更加明显。同时，苹果和谷歌也可能联手入侵起居室。在不远的将来，索尼游戏机部门会面临极大挑战。

　　换帅于事无补

　　索尼2012年换帅，新任总裁平井一夫誓言要变。他决定专注于移动平台、相机和录像机以及游戏机三大领域，但并不准备放弃电视。然而，仅仅收缩战线还远远不够。索尼最大的问题是它的文化和过时的运营模式。到今天为止，如同当年的三星及现在的诺基亚、惠普、戴尔等，索尼仍由画地为牢并傲慢固执的工程师来掌控。他们反对协作，喜欢各自为战。这种工程师主政的硬件导向文化会继续青睐过时的工业化制造模式。这是深层的结构性问题，不是几年就可以改变，很可能永远也无法改变。

　　索尼的复兴恐怕需要将现有企业拆散。索尼电影表现一直不错，金融和保险也很成功，以至于近年来的索尼都被人戏称是一个顺带卖电视的保险公司。另外，在索尼专注的三个领域，它与竞争对手的差距相当明显，很难赶超。除了分拆，索尼的另一条出路是如IBM当年一样，从普通用户市场退出而转向商业用户市场。索尼的电子元器件和材料仍然拥有明显优势，其他如医疗器械、电动汽车电池等领域，它也可能会大有作为。索尼现有的文化和模式无法应对动荡不安的普通用户市场的挑战，但在较为稳定的商用市场，它应该还有希望。

　　当年的索尼积极创新，而今天67岁的索尼面临的生存危机，需要一个雄才大略的领袖。但新任总裁平井一夫之前一直主管亏损的电视和游戏机部门，实非合适人选，他没有足够的魄力改变一个拥有近20万员工和40多家工厂的庞大而虚弱的索尼。这样看来，索尼离复兴的机会已渐行渐远。

　　与索尼类似，中国目前大多数企业仍是传统工业化制造模式的奉行者。要想在新时代继续生存发展，深度转型是必然。否则，无论现今多么成功，失败是必然的。中国企业应以索尼衰落的教训为戒。