央视批星巴克中国暴利坑人：一个愿打一个愿挨

　　"我不是在星巴克，就是在去星巴克的路上。"这句小资的宣言，曾一度让中国的星巴克成了白领的青睐之地，与优雅和品位相关。但最近，因价格贵、有牟取暴利的嫌疑，中国的星巴克陷入了被审视和指责之中。

　　调查

　　星巴克在沈阳也很受"小资"追捧

　　昨天，央视新闻频道曝光了星巴克在中国售价最高的问题。沈阳晚报、沈阳网记者随即走访了沈阳的星巴克门店后发现，虽然一杯咖啡动辄二三十元钱，但人们对星巴克还是相当追捧，一些门店座无虚席。对于咖啡价格问题，一些常去咖啡店的"小资"表示，虽然和国外相比，星巴克在中国的价格最高，但国内其他咖啡店的价格也并不便宜，与这些大小不一的店面相比，星巴克的价格并非最高。

　　星巴克在中国价最高

　　近日，星巴克咖啡价格比国外售价高的问题引起了大家的关注。昨天，央视也对星巴克进行了调查。调查发现：星巴克一杯354毫升的拿铁咖啡，在中国卖27元人民币，在英国伦敦的价格是24.25元人民币；在美国芝加哥为19.98元人民币，而在印度孟买，仅售14.6元人民币。

　　同样一杯咖啡，无论在欧美还是在亚洲，售价都比中国便宜，这让一些刚刚得知真相的中国消费者不解和愤慨。

　　客人多常常座位难找

　　10月20日16时左右，记者来到位于万象城的星巴克。在沈阳近20家星巴克中，这是店面相对较大的一家，客流量也密集。此时，店内几乎座无虚席。沙发座已被占满，只有个别木制桌椅前有零星空座。吧台前，六七位顾客在排队点餐。取咖啡处，也围着四五个人在等候。两位服务员忙碌异常，面对外国顾客，他们还能马上转换成英语进行交流。整个咖啡店内环绕着美式音乐，客人的交谈声让这里有些嘈杂。一位顾客称："这里一向人很多，有时候来还找不到座位。"

　　吧台前的价格表显示，咖啡的容量分为中杯(354ml)、大杯(473ml)和超大杯(591ml)。以中杯为例，价格最便宜的是新鲜调制咖啡，17元一杯，其次是美式咖啡，22元一杯；最贵的是焦糖玛奇朵，31元一杯。其他如拿铁、卡布奇诺、抹茶拿铁等，价格在27元至30元。大杯和超大杯的性价比更高。比如拿铁咖啡中杯27元，但容量比中杯多237ml的超大杯，价格为33元，仅贵了6元钱。

　　而顾客有些是带书或电脑前来，至少坐一两个小时甚至一下午的常客；或逛街路过，偶尔坐坐；第三种为与朋友相约或前来谈事情的顾客；还有一部分为外国顾客。

　　其他店的咖啡也挺贵

　　据了解，除了连锁大品牌外，沈阳咖啡店大致分为三种：迪欧咖啡等中等规模连锁，独立品牌和小型街边店。

　　昨日，据记者了解，这些咖啡店内的咖啡平均价格为二三十元，几乎没有低于二十元的咖啡。即使是很小型的咖啡店，里面的咖啡也并不便宜。在三经街附近一家只有五六张小桌的咖啡店内，最便宜的咖啡也要二十元，而且容量仅为200ml左右。相比星巴克591毫升、售价在23-33元每杯的咖啡，价格甚至更高。

　　声音

　　消费者：与其他店比没觉得贵

　　"我经常来这里，大概一周要来两三次，已经成习惯了。"正在用笔记本上网的高小姐称，她工作时间比较自由，所以经常到这家星巴克消磨时间。每次来，她会先要上一杯咖啡，喝完后会向吧台再要杯免费的白开水。店内有WIFI可随时上网，还可以向服务员要插座以供给电脑充电。

　　中国星巴克售价贵，高小姐称早已知道。"其实我并没把这里当成一个很小资，或者很高档的地方。在美国，一杯咖啡也就三四美元。折合成人民币后，它在中国的价格仍比在国外高，但横向对比，中国其他咖啡店价格也并不便宜。高小姐举例称，她也会去一个香港的连锁大品牌店。"这家店的环境和销售模式和星巴克很像，有些咖啡的价格卖四十多元钱，但星巴克最贵的咖啡是三十多元。"

　　业内人士：一个愿打一个愿挨

　　昨天，在星巴克中与朋友聊天的姜先生称，"我不觉得这里的咖啡有多好喝，这里更适合与朋友聊天。"花几十元找个和朋友交流的合适场所，他并不觉得贵。

　　"其实不仅是星巴克，现在很多品牌并不是根据产品的价值来定价，而更多的是根据市场的青睐度和品牌想营造的产品定位。"昨天，一位业内人士针对星巴克现象称，虽然中国星巴克最贵看似不合理，但事实证明，目前它在中国的营销策略是成功的，即使最贵，但它与消费者的关系却是"一个愿打一个愿挨"。