苏宁云商:“自贸区”平台面世
苏宁云商 002024
研究机构:招商证券 分析师:杨夏,曾敏 撰写日期:2013-09-13
事件:
公司于9月12日在水立方举办了“苏宁开放平台战略通报暨联盟大会”,通过开放平台,把苏宁多年积累的物流、金融、信息流等资源全面对外开放,由此苏宁“电商+店商+零售服务商”的格局基本成型。
评论:
1、自贸区式开放平台是对传统平台的颠覆与创新,具有广阔市场空间一、自贸区的规划。苏宁平台套用了上海自贸区的模式,分为八大园区,分别是商户园、流量园、开发园、运营园、服务园、金融园、保险园、培训园。公司对于自贸区的规划是,园区企业数量13年为1万家、14年5万家、15年10万家。
日均访客13年为600万、14年1200万、15年2000万。
二、自贸区配套设施。自贸区还拥有类似于政府类的公共设施,如:规划局、设计局、商务局、统计局、通信局、交易局、质监局。自贸区还提供大量的商业配套,主要包括:一、店面云,目前苏宁拥有1600多家实体门店,2020年将达到3500家,自贸区商户可以进入苏宁实体门店。二、金融云,提供金融支付服务、供应链融资服务,满足低成本低风险的融资需求。利用好苏宁小贷、易付宝等金融理财工具。三、IT云,通过云储存、云计算、云应用为商户提供IT定制服务,目前苏宁已经拥有4000多人的技术团队,15年要超过1万人。四、物流云,提供云储存和云速递,苏宁拥有60个大型物流基地和12个自动拣选中心。5000辆干线运输,5000个配送点,2万个快递员。五、广告云,通过苏宁平台自有资源,利用导航、户外、电视、自媒体等进行宣传。六、运营云,提供呼叫坐席服务,售后服务和代运营服务,拥有4000个售后网点。七、知识云,提供在线学习、云商学院、专题讲座、业主沙龙、营销培训和远程指导。
三、自贸区法规。自贸区的商户都必须遵守自贸区法规,包括:公司法、税务法、物价法、消费者权益法、版权法。坚决打击水货假货、走私及偷税漏税行为。
四、自贸区招商规则。对于整个自贸区的招商规划,一是招商类目,全品类招商,品类无限、品牌无限和单品无限。二是商户类型,同品类同城只限5家商户。三、招商政策,采用三免、两低、一担保的政策。三免是指永久免年费、免平台使用费、免佣金。两低是指低保证金(分为1万、3万、5万三级)、低服务基金只收取销售额的0.1%。一担保是指用易付宝结算,使用担保交易。苏宁的自贸区式开放平台是对传统平台的颠覆与创新,具有广阔的市场空间。
2、平台3.0有望解决1.0和2.0版本的局限性,通过发挥公司在金融、物流及信息上的优势,以优惠的政策吸引商家入驻平台1.0是从2003年推出的C2C模式,主要是由个人+商户组成,供应商自行提供商品和服务,支付广告费和部分技术服务费,定位为跳蚤市场。平台2.0是从2008年推出的B2B2C模式,主要是由企业商户组成,平台制定服务框架,商户自行提供服务,支付年费+平台使用费+技术服务费+销售佣金,定位为集贸市场。
平台3.0是2013年推出的O2O模式,主要是由品牌+品牌授权商+零售商构成。定位为自贸区的模式,统一的贸易服务法规,固定费用全免+商户自选低成本服务费用。全球商户符合自贸区招商标准,免费进驻,享受金融、仓储物流、信息等各项服务,是前两者的升级版。
平台1.0中存在大量的水货假货,畸形的价格战扰乱市场秩序,平台定位低端。2.0模式较1.0有了明显的改善,首先是供应商资质有了明显的提升。但平台仅仅是提供流量,而且缺少对供应商数量的限制,平台竞争激烈,缺少金融、物流、信息、实体门店的支持,平台供应商提供的服务与电商企业自身的服务存在较大的差距,而且售后问题繁琐。
传统的平台更多扮演法官的角色,而3.0平台颠覆了这样的定位。统一服务并承担所有商品质量和服务,3.0模式进一步提高了供应商的标准,并对供应商数量加以限制。为供应商提供一系列配套服务,针对消费者客户体验,一旦出现问题,将全部由平台负责。
3.0模式将坚决打击假货水货、走私及偷税漏税行为,真正打造成一个高品质的共赢平台。
对于苏宁整个开放平台,可以用十六个字概括:一、双线开放,全平台全渠道开放,展示仓储、快递服务。二、免费政策,转变平台盈利模式,商户零成本入驻,提供低成本增值服务。三、统一承诺,商家全部由苏宁认证,由苏宁统一对消费者承诺。四、优选精选,同商品精选5家,商品价格服务质量作为精选标准。
苏宁开放平台的目标是打造“结合自营零售差价、提成、物流、金融、引流、数据、推广、售后”的综合盈利模式,其为商家提供金融、物流、信息数据、推广等核心资源。
目前苏宁整体的SKU数量已经超过200万,其2020年的目标是SKU数量达到1000万,销售规模争取在2020年达到1万亿。我们认为平台3.0更好地发挥了苏宁在金融、物流及信息上的优势,使供应商和消费者均从中受益。
3、O2O模式有望改变现有零售格局,重估现有零售行业估值O2O模式可以很好地将线上与线下进行融合,将改变现有电商对传统零售冲击的格局。